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Séances d'affaires 2017

Consultez le programme de la CNAC de 2017 ici (cliquez sur le nom des conférenciers pour lire leur biographie). Pour consulter la brochure cliquez ici. La conférence se tiendra en anglais, mais des services d’interprétation simultanée seront offerts pour les délégués de langue française.

La CNAC de 2017 : accréditée par RIBO 8.5 heures de crédits de gestion

Dimanche 1er Octobre 2017

WIFI 2017 

Début de l’inscription à la conférence 15 h

Cocktail d’inauguration 17 h 45 à 19 h

Mot de bienvenue : Vincent Vandendael, chef des affaires commerciales, Lloyd’s

Lundi 2 octobre 2017
Déjeuner 7 h 00 à 9 h

Mot de bienvenue, remerciements et introduction 9 h à 9 h 15

       
Joel Baker
chef de la direction, MSA Research Inc.
    Amanda Lang
animatrice de la CNAC de 2017
 

Perspectives du BSIF 9 h 15 à 10 h
   

Soyez des nôtres pour un entretien informel avec Neville Henderson, surintendant auxiliaire du secteur de la surveillance des sociétés d’assurances du BSIF. M. Henderson nous fera part des réflexions du BSIF à l’égard de l’industrie des assurances IARD et de mises à jour sur les initiatives réglementaires en vigueur au Canada et ailleurs dans le monde. M. Henderson répondra aux questions de l’auditoire à la fin de l’entretien.

Neville Henderson
surintendance auxiliaire,
Secteur de la surveillance des sociétés d’assurances,
BSIF
Pause de réseautage 10 h à 10 h 30
parrainée par DBRS
Séances simultanées du matin 10 h 30 à 11 h 30

Séances simultanées

Franc-parler sur l’assurance des entreprises: Opinions de gestionnaires du risque mondiaux

Animateur : Panélistes :    
Rohan Dixon
vice-président directeur, chef des activités de courtage,
Aon Canada
Franck Baron
président du conseil,
Pan-Asia Risk and Insurance
Management Association
Darius Delon
président du conseil sortant,
Conseil canadien de RIMS
Richard Roberts
directeur, Gestion des risques et avantages sociaux des employés,
Ensign-Bickford Industries, Inc. (EBI)

Les enjeux qui confrontent chaque jour les gestionnaires des risques et des assurances ont changé. Le monde évolue à une vitesse effrénée, mais ce n’est pas toujours le cas du secteur des assurances. À quoi s’attendent les spécialistes de la gestion du risque de la part des intermédiaires et des sociétés d’assurance? La structure actuelle de l’industrie est-elle assez souple pour répondre aux attentes ou est-ce que les assurtech, les captives d’assurance, les sociétés axées sur un risque particulier et d’autres solutions novatrices contribueront à l’érosion du rôle des marchés traditionnels? Pour le savoir, venez écouter ce panel remarquable débattre la question.


Séance simultanée

Franc-parler sur l’assurance des particuliers: Orientation client – les milléniaux discutent de l’assurance de leur point de vue

Animateur : Panélistes :    
Andrew Lo
COO,
Kanetix ltée
Stéphane Morency
vice-président principal, Développement et
Solutions membre-client,
Desjardins Groupe d'assurances générales
Audrey Dépault
directrice nationale,
Réalité climatique Canada
Taryn Mason
étudiante,
Smith School of Business,
Université Queen’s

L’industrie de l’assurance des particuliers a bien changé, surtout en ce qui concerne les jeunes consommateurs. Les tendances évoluent en matière de possession de voitures et de maisons, et les habitudes d’achat et les attentes sont nettement différentes de celles des baby-boomers et même des membres de la génération X. Venez écouter deux jeunes délégués et des intervenants novateurs de l’industrie pour avoir l’heure juste. La viabilité de notre industrie dépend grandement de sa capacité à répondre correctement aux besoins en évolution constante des consommateurs.

Dîner et présentation 11 h 45 à 13 h 30
   

La vie dans l’ère de la réalité augmentée (Augmented: Life in the Smart Lane)

Internet et les téléphones intelligents ne sont que les dernières innovations dans le cadre d’un cycle de perturbations qui dure depuis 250 ans et qui transforme continuellement notre vie, notre travail et nos interactions. Soyez des nôtres pour écouter Brett King, auteur international à succès et futuriste, parler des façons dont l’ère de la réalité augmentée nous réserve des perturbations et des changements de comportement inégalés dans toute notre histoire.

Brett King
Fondateur et chef de la direction,
Moven
Panel des leaders mondiaux 13 h 45 à 15 h
Animateur : Panélistes :      
Bradley Kading
président et chef de la direction,
Association of Bermuda Insurers and Reinsurers
Albert Benchimol
président et chef de la direction,
Axis Capital
Victor Peignet
chef de la direction,
SCOR Global P&C
Christopher L. Peirce
vice-président directeur et président,
DAS DES services spécialisés mondiaux,
Liberty Mutual
Maurice Tulloch
chef de la direction,
Assurance internationale
Aviva

Le panel des leaders mondiaux de la CNACC est toujours un des points saillants de la conférence. Celui de cette année met en vedette les représentants de deux assureurs primaires, d’un réassureur et d’une entreprise hybride d’assurance et de réassurance – réunis sous l’attention vigilante d’un modérateur exceptionnel. Aucun d’entre eux n’a froid aux yeux! Attendez-vous à une discussion animée. Les membres de l’auditoire seront encouragés à poser des questions.

Pause de réseautage 15 h à 15 h 30
Parrainée par SCM
Séances simultanées de l’après-midi 13 h 30 à 16 h 30

Séance simultanée

Avons-nous visé juste?
Un aperçu réaliste de la performance de l’industrie à Fort McMurray


Animateur : Panélistes :      
 
Bill Adams
vice-président, Région de l’Ouest et du Pacifique,
BAC
Reid Fiest
correspondant de l’Alberta,
Global National News
Erin O'Neill
directrice des opérations,
Équipe spéciale pour le recouvrement des avoirs, municipalité régionale de Wood Buffalo
Shane Schreiber
directeur général,
Agence de gestion des urgences de l’Alberta 
Mike Van Elsberg
vice-président principal adjoint,
Sinistres-Ouest,
Intact Assurance

Avons-nous visé juste à Fort McMurray? Nous vous présentons quatre perspectives de l’intervention de notre industrie. Depuis 18 mois, l’industrie canadienne des assurances IARD s’affaire à régler les demandes d’indemnité présentées dans le sillage de la plus importante catastrophe de son histoire. À quels égards avons-nous réussi à les aider à rebâtir leur vie? Qu’est-ce qui a moins bien réussi? Enfin, que pouvons-nous améliorer pour nos clients la prochaine fois? Venez écouter une représentante du gouvernement local, un expert en gestion des urgences, un spécialiste en demandes d’indemnité et un journaliste nous parler de l’intervention de l’industrie jusqu’à présent.


Séance simultanée

Cadres supérieurs et changements culturels vs analyses et veille économique

Animatrice : Panélistes :    
Heather Masterson
présidente et chef de la direction,
Travelers Canada
Cindy Forbes
vice-présidente directrice et
chef des analyses,
Manuvie
Erika Schurr
actuaire en chef,
Travelers Canada
Margaret Resce Milkint
Associée directrice,
The Jacobson Group

Cette séance vise à créer un rapprochement entre les conclusions des équipes responsables des analyses et de la veille économique et la pensée traditionnelle des dirigeants. Elle visera à énumérer les objectifs communs, les façons de stimuler les interactions futures et les outils à même de produire des résultats holistiques avantageux pour l’ensemble de l’entreprise. Elle se concentrera sur l’aspect humain et sur les éléments actuels d’un marché en évolution constante.

Sujets devant être abordés:

  • Comment savoir si votre organisation est prête à faire face aux perturbations – possibilités, menaces et obstacles attribués aux modèles traditionnels et émergents
  • Paramètre comparatifs optimaux pour évaluer les progrès de votre entreprise à l’aide d’analyses par rapport à l’industrie
  • Les pratiques en matière d’analyses des autres secteurs de l’industrie des services financiers peuvent-elles être utiles pour prédire leur adoption par l’industrie des assurances IARD?
  • Outre l’appui du chef de la direction, où au sein de votre organisation – et comment – pouvez-vous susciter un plus grand soutien pour les analyses et l’adoption de technologies?
  • Quelles tactiques et stratégies pouvez-vous employer pour favoriser une telle adoption à l’étendue de l’entreprise?
  • Quelles compétences et quels changements culturels seront requis pour permettre aux organisations de survivre, voire prospérer, dans cette ère nouvelle?

 

Séance spécialisée : drones et capteurs - outils pour l’industrie 16 h 30 à 17 h 30
Animateur : Panélistes :    
Pat Van Bakel
président et chef de la direction,
Crawford & Company (Canada)
Dan Burton
chef de la direction/co-fondateur,
DroneBase
Kevin Koenig
chef des données et analyses mondiales en assurance,
EY
Brendan Smyth
vice-président principal, gestionnaire des produits,
Liberty Mutual

Le recours aux capteurs, aux drones, aux outils automatisés et à la robotique pour évaluer les risques et gérer les sinistres en est à ses premiers balbutiements. Les assureurs des quatre coins de la planète mettent déjà ces technologies à profit de façons novatrices. Ce panel remarquable vous expliquera comment.


Fin des séances du lundi

Cocktail 18 h 30 à 19 h 30

Souper de gala et spectacle 19 h 30

Mardi 3 octobre 2017
Déjeuner 7 h 30 à 8 h 30
Risques d’inondations et de sous-assurance au Canada : un impératif en matière de politique publique 8 h 45 à 10 h 15
Animateur : Panélistes :      
Dr. Blair Feltmate
Président, Centre Intact
d'adaptation au climat,
Université de Waterloo
Gord Enders
président, Centre Intact d’adaptation au climat,
Direct-Line Insurance
Lee Spencer
sous-ministre adjoint,
Division des mesures d’urgence et des services de protection
Craig Stewart
vice-président, Affaires fédérales,
BAC
Alain Thibault
expert de l’industrie et ancien chef de la direction

Plusieurs assureurs proposent maintenant une garantie contre les inondations à leurs clients. Quelles options sont actuellement offertes et les consommateurs se prévalent-ils de ce produit? Quels sont les défis techniques et commerciaux? Les consommateurs sont-ils en quête de cette protection et est-elle facile à vendre? D’ici deux ans, qu’en sera-t-il de l’assurance inondations? Et quel rôle les gouvernements jouent-ils pour créer des communautés résilientes en éduquant les consommateurs, limitant les risques et venant en aide aux les personnes les plus fortement exposées au risque d’inondation?


Pause de réseautage 10 h 45 à 10 h 45
parrainée par DBRS
Séances simultanées du matin 10 h 45 à midi

Séance simultanée

Le point sur le secteur de l’assurance automobile

Animateur : Panélistes :    
David Simpson
président et chef de la direction,
Facility Association
Patrick Barbeau
premier vice-président à l’indemnisation,
Intact Corporation Financière
Patrick Déry
surintendant, Solvabilité,
AMF
Bob Tisdale
président et chef de l’exploitation,
Pembridge Insurance Co.

Joignez-vous à ce panel de hauts dirigeants de l’industrie et du monde de la réglementation pour une mise à jour rapide et efficace sur le secteur de l’assurance automobile à l’échelle canadienne. Le panel nous fera part de ses perspectives sur des questions de grande importance dans chacun des principaux territoires, ainsi que sur des enjeux courants et futurs à l’étendue du pays. Une période de questions suivra.


Séance simultanée

Assurtech - évolution ou révolution?

Animateur : Panélistes :      
James Colaço
Associé, Monitor Deloitte,
Secteur de l’assurance,
Deloitte LLP
Tim Attia
chef de la direction,
Slice Labs Inc.
Jacqueline LeSage Krause
directrice générale,
Munich Re (Group) / Hartford Steam Boiler
Daniel Mirkovic
président et chef de la direction,
Square One Insurance Services
Eric Stevenson
surintendant, Assistance aux clientèles et encadrement de la distribution,
AMF

Les assurTech ne sont pas près de disparaître. Mais sont-elles avantageuses ou désavantageuses pour l'industrie? Comment le cadre réglementaire s’y adaptera-t-il? Toucheront-elles tous les domaines d’assurance... assurance des biens des particuliers, assurance auto des particuliers, assurance des petites entreprises, marché intermédiaire, gestion des risques, réassurance? Nous aborderons le potentiel perturbateur des assurtech en mettant en lumière leurs incidences pour les intermédiaires et les intervenants traditionnels ainsi que les leçons tirées de l'expérience du secteur bancaire et de l'industrie des services financiers. On encouragera l’auditoire à poser des questions.

Dîner de clôture 12 h à 13 h 30
   

La place du leadership dans un monde en innovation constante – au-delà des mots à la mode

Kirstine Stewart est l’une des dirigeantes les plus reconnues dans le domaine des médias au Canada, ayant été aux premières loges de Twitter et de CBC, et maintenant chef de la stratégie de Diply, l’une des plateformes sociales qui connaît la croissance la plus rapide au monde. Quand il est question de faire preuve de leadership dans la révolution technologique, Mme Stewart parle en connaissance de cause. Un entretien avec Amanda Lang et une période de questions suivront son allocution. Les propos de Mme Stewart sauront sans doute susciter la réflexion pour clôturer la CNACC de 2017. C’est un rendez-vous à ne pas manquer.

Kirstine Stewart
chef de la stratégie,
Diply
Bilan de la conférence 13 h 30
Joel Baker, chef de la direction, MSA Research Inc.
La CNAC de 2017 : accréditée par RIBO 8.5 heures de crédits de gestion
Politique d’annulation:
Des frais d’annulation de 150 $ plus TPS sont applicables pour chaque délégué; aucun remboursement après le 31 août 2017. Les substitutions sont permises en tout temps.